Nós, da Viure Internacional, mantemos os seus dados pessoais em total sigilo. Informamos que temos o compromisso de não divulgar essas informações para outras instituições, exceto no cumprimento de ordens emitidas por autoridades públicas, e/ou para fornecedores especializados em proteção de compras online. No segundo caso, o objetivo é garantir a segurança ao efetivar seus pedidos. Em algumas ocasiões, você pode ser contatado por telefone para confirmar seus dados cadastrais e, assim, aprovar sua compra de forma segura.
Todas as informações que passam pelo nosso sistema são codificadas, desde a sua senha pessoal até os dados do seu cartão de crédito. Nossas operações são criptografadas, garantindo que essas informações não possam ser lidas ou alteradas por terceiros.
O cadeado fechado, localizado no canto inferior da tela, é a garantia de que você está navegando em um ambiente seguro.
Para efetuar sua primeira compra no e-commerce Viure Internacional, será necessário completar nosso cadastro. Nas vezes seguintes, basta fazer login normalmente.
Registramos e armazenamos em nosso sistema apenas os dados cadastrais essenciais para nós (nome, sexo, telefone, CEP e data de nascimento). Toda e qualquer informação de pagamento não será armazenada.
E se eu quiser remover os meus dados do site?
Caso você queira remover completamente o seu cadastro do nosso site ou tenha alguma dúvida, entre em contato com o SAC da Viure Internacional.
Durante o processo de cadastro, o e-commerce Viure Internacional solicita a confirmação de alguns dados pessoais. Quanto mais informações corretas você fornecer, melhores serão as nossas possibilidades de lhe oferecer um serviço personalizado. Você terá acesso online ao seu cadastro, podendo corrigir informações incorretas a qualquer momento. O e-commerce Viure Internacional não será responsável por verificar esses dados.
Contra Spam
Nós, do e-commerce Viure Internacional, somos totalmente contra spam e e-mails não solicitados. Caso você receba algum spam que mencione a Viure Internacional ou um de nossos serviços, pedimos que entre em contato para que possamos investigar. Desde já, agradecemos pela sua ajuda!
Newsletter
Não tem mais interesse em receber nossa newsletter? Sem problemas! Basta clicar na opção "descadastre-se", localizada na parte superior direita de qualquer e-mail.
Segurança na compra
Criptografia
Por meio de criptografia, convertamos seus dados pessoais em código durante a compra online. Assim, suas compras no e-commerce Viure Internacional, e todas as informações fornecidas, como dados pessoais ou de pagamento, serão automaticamente codificadas antes de serem transmitidas e arquivadas em um ambiente interno próprio, de acesso exclusivo de nossa equipe.
Cancelamento ou suspensão por iniciativa do e-commerce Viure Internacional
O e-commerce Viure Internacional se reserva o direito de suspender ou cancelar um pedido, a seu exclusivo critério, nas seguintes situações:
Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra;
Inconsistência de dados preenchidos no pedido.
A restituição de valores por iniciativa do e-commerce Viure Internacional ocorre nas seguintes situações:
Impossibilidade de entrega da mercadoria (após três tentativas) devido à inexistência do endereço indicado pelo cliente ou problemas de acesso relatados pelos Correios/transportadoras. Nestes casos, o produto retorna para nosso Centro de Distribuição e devolvemos o valor pago, excluindo os custos de frete, ou realizamos uma nova tentativa de entrega, caso o endereço seja corrigido.
Falta da mercadoria adquirida no e-commerce Viure Internacional, em função de falha no sistema de estoque integrado. Nestes casos, devolvemos o valor pago através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
